Termes et Conditions – Au revoir les poux!
Dernière mise à jour : 16 octobre 2025
Structure : Au revoir les poux !
Contact : contact@aurevoirlespoux.fr
1. Objet
Les présentes conditions régissent l’ensemble des prestations de services proposées par Au revoir les poux!, consistant en des traitements anti-poux à domicile. En réservant une prestation, le client accepte sans réserve ces termes et conditions.
2. Zone d’intervention
Les prestations sont réalisées dans un rayon de 10 km autour de Montardon (64121). Les demandes en dehors de cette zone ne pourront pas être acceptées, sauf accord préalable.
3. Prestations incluses
Chaque tarif comprend :
- La séance de traitement anti-poux à domicile,
- Un contrôle de suivi 5 à 10 jours après le traitement.
Aucune vente de produits n’est proposée.
4. Réservation et paiement
Les prestations peuvent être réservées via contact@aurevoirlespoux.fr.
Modes de paiement acceptés :
- Virement instantané
- Espèces
- PayPal
Le paiement doit être effectué avant ou au moment de la prestation, selon accord avec le client.
5. Annulation et report
- Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au moins 24 heures avant la prestation.
- Les prestations annulées moins de 24 heures avant l’intervention peuvent être facturées à hauteur de 50 % du tarif convenu, sauf cas de force majeure.
6. Responsabilité
- Au revoir les poux! s’engage à réaliser les traitements avec sérieux et professionnalisme.
- Le client reconnaît que l’efficacité des traitements peut varier selon les situations et que la structure ne peut garantir l’élimination totale des poux.
- La responsabilité de Au revoir les poux! ne saurait être engagée en cas de récidive ou d’infestation persistante.
7. Données personnelles
Les informations collectées (nom, adresse, coordonnées) sont utilisées uniquement pour la gestion des prestations et ne sont pas transmises à des tiers.
8. Contact
Pour toute question ou réclamation :
📧 contact@aurevoirlespoux.fr